-
Klanten reserveren zo gedetailleerd mogelijk schriftelijk via fax of via e-mail met opgave van speeldatum, aantal spelers, handicapinformatie per speler, gewenste afslagtijden, gewenste aantal buggy’s;
-
De reserveringsaanvraag wordt door Five Nations in behandeling genomen en de klant wordt schriftelijk op de hoogte gebracht van de exacte gegevens van de reservering, zoals data, tijden, hotel, kosten, etc;
-
Five Nations vraagt de klant om telefonische of schriftelijke (fax of e-mail) bevestiging van de gegevens van de reservering;
-
Voor groepsreserveringen (vanaf 4 personen), dinerreserveringen en alle hotelreserveringen kan naar eigen inzicht door Five Nations Golf Club na het verkrijgen van het akkoord van de klant met de reservering een factuur ter grootte van de gehele som van de reservering aan de klant worden opgestuurd per fax, e-mail en/of gewone post;
-
De facturen van Five Nations moeten binnen 14 dagen worden betaald op één van de op de factuur genoemde bankrekeningnummers;
-
De reservering wordt definitief na betaling van de factuur. Hierna is het een definitieve boeking;
-
Bij reservering binnen 4 weken voor de speeldatum is het gehele bedrag direct verschuldigd;
-
Ingeval van niet tijdige betaling behoudt Five Nations zich het recht voor de reservering te annuleren zonder dat Five Nations verplicht is de klant hierover te informeren. Door de klant kan in dit geval geen beroep worden gedaan op compensatie, schadeloosstelling of een vervangend arrangement of hotel. Five Nations heeft niet de plicht een herinnerings- of aanmaningsfactuur te sturen om te kunnen annuleren;
-
Bij definitieve en betaalde reserveringen voor groepen groter dan 10 personen kan na reservering niet meer geannuleerd worden. Tot 14 dagen voor de gereserveerde speeldatum kan het aantal deelnemers met maximaal 25% van het aantal gereserveerde spelers worden gereduceerd zonder dat hieraan kosten verbonden zijn;
-
Voor alle reserveringen voor een groep van meer dan 10 personen geldt dat bij annulering van 4-2 weken voor de eerste speeldag 25% van de factuurwaarde van de reservering als annuleringskosten in rekening wordt gebracht. De klant kan er ook voor kiezen de reservering naar een nieuwe datum in hetzelfde kalenderjaar te verschuiven;
-
Bij annulering 14 – 7 dagen voor de speeldag wordt 50% van de factuurwaarde van de reservering in rekening gebracht als annuleringskosten;
-
Valt in deze periode van 14 -7 dagen voor de eerste speeldag ingeval van een groepsreservering (vanaf 4 personen) een deel van een groep af, dan wordt voor het aantal afvallende deelnemers 50% van de factuurwaarde van de reservering per persoon als annuleringskosten in rekening gebracht, met een minimum van € 50;
-
Bij annulering 7 - 3 dagen voor de eerste speeldag wordt 75% van de totale factuurwaarde van de reservering in rekening gebracht als annuleringskosten;
-
Bij annulering binnen 3 dagen voor de eerste speeldag wordt 100% van de totale factuurwaarde van de reservering in rekening gebracht als annuleringskosten;
-
Ingeval van een horecareservering voor een diner, buffet of anderszins wordt het aantal deelnemers doorberekend zoals dat uiterlijk 3 dagen voor de datum van het evenement aantoonbaar tijdig schriftelijk is doorgegeven via fax of e-mail. Telefonische wijzigingen worden niet gehonoreerd;
-
In alle gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien beslist de directie van de Five Nations Golf Club;